Beställning
Clickit.se erbjuder kundunika produkter som är roliga, snabba och enkla att beställa. Beställningar kan endast göras på e-shop www.clickit.se.
Åldersgräns för att handla är 18 år.
Vi reserverar oss för tryckfel och kan inte garantera att bilderna återger produkternas exakta utseende. Det är svårt att färgmatcha mot en bild på en skärm då varje skärm i sig är unik och kan ha olika ljusstyrka, kontrast och färgton. Olika material har olika egenskaper och ger något olika resultat.
Det är kundens ansvar att noga förhandsgranska sin produkt innan beställningen görs. Clickit.se gör inga redigeringar eller ändringar utan produkten produceras såsom kunden beställt den. Går det ej att förhandsgranska eller ett felmeddelande uppstår, vänligen kontakta kundtjänst. Clickit.se tar inte ansvar för eventuella fel som tex felstavning, antal, etc. Vid misstanke om felaktigheter på en beställd order måste kunden omgående ta kontakt med Clickit.se genom att sända e-post till kundtjanst@clickit.se . När en order väl går till produktion kan tjänsten ej längre ångras eller eventuella fel rättas till. Detta då våra produkter är kundunika och inte har något värde för någon annan än just den särskilde kunden.
Mängdrabatt
Mängdrabatten gäller endast om man beställer flera stycken av samma produkt där samtliga är identiska.
Egna dagar
Observera att man endast kan ha 1 egen dag/datum. Om du önskar ha fler personer skriv det som 1 egen dag, dvs: "Kalle och Eva fyller". Råkar man spara 2 egna dagar på samma datum ser man i förhandsgranskningen att den ena saknas. Dagar som hamnar på helgdagar kommer med men helgdag försvinner, detta pga utrymmet.
Valda foton
Högupplösta bilder rekommenderas för bästa resultat, ca 3000*2000 och uppåt. Förutom högupplösta kort är det även viktigt att bilderna inte är suddiga eller hög komprimerade. Komprimeringsgrad avgör hur stort ett foto blir till filstorlek samt kvalitén. Hög komprimering ger en liten filstorlek men mycket brus och oskärpa, medan låg komprimering ger en stor fil men högre kvalitét, mindre brus och oskärpa. Ursprungsfoton som är dåliga, ex inomhusfoton tagna med hög ISO i dåligt ljus blir mer påverkade och en hög komprimering vilket resulterar i ännu sämre bildkvalité. Rekommendationen är att använda låg ISO samt lägsta komprimeringsgrad i sin digitalkamera.
De bästa bilderna är tagna i bra indirekt ljus, dvs inte starkt solljus eller kamerablixt (tex utomhus i lätt skugga, inomhus i ett väl upplyst rum)
Vi trycker ej
Clickit.se trycker inte följande:
- rasistiskt eller främlingsfientligt material
- nazistsymboler eller naziglorifierande referenser i bilder eller text
- material som uppfattas som hets mot folkgrupp
- andra motiv som är olagliga
Betalningsalternativ
Alla våra priser anges i SEK och är inklusive moms. Clickit.se erbjuder 2 betalningsalternativ: kortbetalning och faktura via Klarna (f.d Kreditor).
För fakturering avnvänder vi oss av Klarna www.klarna.se . Fakturan skickas till kunden på dennes registrerade e-post adress (fakturaavgift på 25:- tillkommer). Observera att inbetalningen görs till Klarna, ej till vårt bankgironummer. Alla felinbetalningar debiteras med en administrativ avgift på 50:-. Vid försenad betalning tillämpas dröjsmålsdebitering. Kontakta Clickit.se eller Klarna om du inte erhåller din faktura på din e-post adress efter att du mottagit din order.
Bekräftelse och orderinformation
Ordar som beställs bekräftas både via e-post samt via kundens konto där ordergången kan följas. Genom varje steg i vår process skickas ytterligare information till kunden angående detta.
Vid misstanke om att något gått fel vid beställning kontakta oss omgående för att ta reda på om beställningen gått igenom eller ej.
Personuppgifter
Kunders personuppgifter som lämnas vid registrering behandlas konfidentiellt och används bara för att kunna skicka order till rätt adress och vid eventuell kontaktbehov. Inga uppgifter lämnas ut till tredje part utan kundens samtycke.
Ångerrätt
Kunden har 14 dagars öppet köp och rätt att öppna för att kontrollera varor utan någon extra kostnad. Öppet köp gäller ej produkter som är kundunika.
Ångerfristen börjar gälla från den dagen kunden tog emot sin vara och måste vara Clickit .se tillhanda inom dessa 14 dagar. Vid retur kontakta Clickits kundtjänst genom att sända e-post till kundtjanst@clickit.se för att erhålla ett returnummer. Efter svar från Clickit.se skall produkten returneras i sin originalförpackning samt emballage. Kunden betalar returfrakten och kopia på följesedeln måste alltid medfölja den returnerade produkten. Observera att returen godkäns först efter vi kontrollerat att produkten är i sitt orginalskick. Godkänns inte produkten skickas den tillbaka och returfrakten debiteras. Produkter som returneras utan att kunden varit i kontakt med Clickit.se skickas tillbaka och debiteras för frakt.
Återbetalningen sker inom 14 arbetsdagar från att Clickit.se har mottagit och godkänt returen.
För mer information om distansförsäljning besök Konsumetverkets hemsida: www.konsumentverket.se
Reklamation
Clickit.se tillämpar konsumentköplagen. Vid produktionsfel kontakta Clickit.se omgående genom att sända e-post till kundtjanst@clickit.se för att erhålla ett returnummer. Reklammationer som inte anmäls inom 3 dagar från det att man mottagit sin vara gills inte. Vänligen gör er inte av den felaktiga produkten förrän det att ni varit i kontakt med oss. Clickit.se ansvarar för frakt och rättning av felet.
Present/värdecheckar
Värdecheckar utdelade av Clickit.se måste användas vid ett och samma tillfälle. Återstående belopp på oanvänd värdecheck kan ej användas vid annat tillfälle utan klassas som förbrukad. Vi har inget bäst före datum utan värdechecken gäller så länge vi är verksamma.
Upplysningar om detta och övrig information lämnas per e-post under vår adress: kundtjanst@clickit.se